1、用户自身相关原因
退货率过高：如果用户在拼多多平台的退货率过高，系统会认为该用户存在恶意退货的风险，从而可能限制其购买运费险，有的用户频繁购买商品后又无理由退货，平台为了控制风险和成本，就不会为其提供运费险服务。
账号异常或信用问题：若用户的拼多多账号存在异常，如被检测到有违规操作、虚假交易等行为，或者账号的信用评级较低，平台可能会限制其使用运费险，使用同一IP地址频繁注册多个账号下单、利用平台规则漏洞获利等行为，都可能导致账号异常。
未满足平台要求：拼多多对于开通运费险可能会有一定的用户等级或消费金额要求，如果新用户的等级较低或近期消费金额较少，可能暂时无法享受运费险服务，平台希望将运费险资源优先提供给更活跃、更高价值的用户。
2、商品及商家相关原因
商品性质特殊：某些商品由于其本身的性质，退货率相对较高，商家为了避免承担过多的运费险成本，可能不会为这些商品购买运费险，生鲜类、易碎品、定制类产品等，这些商品的退货可能会给商家带来较大的损失。
商家未开通服务：并非所有商家都会为商品开通运费险服务，有些商家可能出于成本考虑，或者对商品质量有信心，认为退货概率较低，所以没有购买运费险，在这种情况下，即使用户是新用户，也无法享受运费险。
3、平台策略与调整
优化成本与风险控制：拼多多平台可能根据整体的运营数据和风险评估，决定在某些情况下暂停或限制运费险的使用，以优化成本和降低风险，在某个特定时期，平台的退货率普遍上升，为了控制成本，可能会暂时停止为部分用户提供运费险。
推广其他保障措施：平台可能推出了其他的保障措施来替代运费险，以更好地保障用户的购物权益，这些新的保障措施可能在功能上与运费险有所不同，但也能在一定程度上解决用户的后顾之忧。
拼多多新用户没有运费险可能是由多种因素共同作用的结果，用户可以通过查看自己的账号状态、咨询客服等方式了解具体原因，并根据自身情况采取相应的措施。
