快手小店PC端的软件叫“快手商家后台”。
功能介绍
1、商品管理：商家可以在此发布商品、编辑商品信息（如标题、描述、图片等）、管理商品库存，还能进行商品的上下架操作。
2、订单管理：能够查看订单详情，对订单进行确认、发货、退款等处理，同时还可以跟踪物流信息，确保商品能顺利送达顾客手中。
3、数据报表：提供丰富的数据分析功能，帮助商家分析店铺销售数据，如销售额、销售量、客单价等，以便商家制定更精准的营销策略。
4、客户服务：商家可以及时处理客户的咨询、投诉和售后服务，通过良好的沟通解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。
5、店铺装修：支持自定义店铺主题和布局，商家可以根据自己的经营理念和品牌特色，设计出独具个性的店铺页面，提升店铺的吸引力和辨识度。
使用方式
商家可以通过快手官网登录自己的账号，进入“我的快手”，点击“商家后台”即可进行店铺管理。
FAQs相关问题
1、问：快手商家后台支持哪些浏览器？
答：建议使用Chrome浏览器来登录快手商家后台，以确保最佳的使用体验和兼容性。
2、问：如何登录快手商家后台？
答：可以通过网页版或PC客户端进行登录，网页版登录地址为：https://s.kwaixiaodian.com ，需要使用主账号登录，主账号是超级管理员的角色，具备快手小店所有功能，也可以使用快手App手机号和密码进行登录，但需要在App左上角“≡”-“设置”-“账号与安全”-“设置密码”进行密码设置，且账号密码登录需要解除账号保护，具备小店“管理员”、“运营”、“客服管理员”、“客服”角色员工也可在此进行登录，角色设置需要在子账号管理进行设定。